Baustein Konfliktlösung
Du möchtest in Konflikten kompetent und gelassen bleiben?
Viele Menschen vermeiden es aktiv in Konflikte hineinzugehen. Wir zeigen dir, wie du Konflikte im privaten und beruflichen Kontext richtig führen kannst und dadurch die Beziehung zu Anderen stärkst.
- Konflikte als Wachstumschance erkennen
- Konflikte auf unterschiedlichen Ebenen erkennen
- Lernen Konflikte zu spüren
- Mit starken Emotionen gelassen umgehen
- Empathiefähigkeit trainieren
- Bedürfnisse bei dir und anderen erkennen und verbalisieren
- Kommunikationsöffner gezielt einsetzen
- Konfliktlösung als Vertrauensaufbau nutzen
- Konfliktmuster der Vergangenheit reflektieren
- …
Training:
Dauer: 2 Tage
Format: Remote / vor Ort / Hybrid
Konzept: Wissensvermittlung mittels kurzer Impulseinheiten in Verbindung mit Praxisbeispielen, gefolgt von selbständiger Umsetzung eines durchgängigen Fallbeispiels durch die Teilnehmenden.
Zurverfügungstellung sämtlicher Praxisvorlagen zur Nutzung für die eigene Umsetzung.
Bereitstellung eines vollumfänglichen Skripts (Mitschriften sind nicht notwendig).
Nutzung eines strukturierten und transparenten Wegweisers mittels Big Picture-Methode.
Voraussetzung: Ein Kommunikationstraining mit ähnlichen Inhalten wie in unserem Modul Kommunikation.
Coaching:
Arten: Einzel- und Gruppencoaching
Dauer: Mind. 5 Einheiten (themenabhängig) – eine Einheit = 90 Minuten
Format: Remote / vor Ort / Hybrid
Konzept: Durchführung eines ersten, kostenlosen 30-minütigen Kennenlerngespräches (passen Coach und Klient zusammen?).
Kundenorientiertes Vorgehen, flankiert durch einen in der Praxis erprobten Coachingprozess.
Festlegung des Ziels und direkte Umsetzung der erarbeiteten Schritte durch den Klienten. Persönliche Begleitung des Coaches durch klare, echte und empathische Kommunikation.
Nachhaltige Befähigung des Klienten, um ähnliche Herausforderungen selbständig lösen zu können.
Dokumentation: Digitales Protokoll und Coachingtagebuch oder Workbook.